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EXPERIENCIA Y SINCRONIZACIÓN
EN LA GESTIÓN
Experto en brindar soluciones a clientes con carteras en situación de mora, con especial foco en la calidad de atención. La sincronización de esfuerzos se logra mediante el respaldo jurídico legal activo en la gestión de los operadores de Call Center.
DIRECCIÓN
Av. Gral. Las Heras 1666 Piso 4 CABA
CONTACTO
estudio@estudiotonelli.com.ar
uN equipo de profesionales a tu servicio
Mas de 35 años de experiencia en la prestación de servicios jurídico/legales
Desarrollando herramientas innovadoras y especializadas en la gestión de recupero creditico y contacto activo.
Hace ya 15 años hemos ampliado nuestro ámbito de prestación profesional, con el fin de ofrecer propuestas sustentables en el tiempo, con un valor agregado de experiencia y excelencia en la gestión.
servicios
Brindamos soluciones acorde a las necesidades de cada tema o conflicto
Su titular, el Dr. Alejandro Tonelli lidera a un equipo de profesionales en la gestión de alta performance, priorizando costos y calidad operativa. Siempre orientados a la obtención de los mejores resultados, nos enfocamos en brindar servicios a la medida de cada cliente.
Mantenemos las prestaciones tradicionales del derecho con profesionales capaces de asesorarlo en cuestiones de derecho administrativo, comercial, empresarial y de familia entre otros.
Agregamos a nuestro porfolio los siguientes servicios:
GESTIÓN DE COBRANZAS EXTRAJUDICIAL
El recupero de los capitales en mora por vía extrajudicial es uno de los procesos más importantes de cualquier compañía, por celeridad y bajo costo en todos los tramos de la mora:
- Preventiva
- Temprana
- Tardía
- Distress
GESTIÓN JUDICIAL
La vía judicial brinda la posibilidad de garantizar el cobro de su acreencia mediante los mecanismos que la justicia prevé.
Para ello, contamos con un departamento exclusivo, encargado de realizar el análisis de la documentación necesaria, costos y distintos escenarios de cobrabilidad en búsqueda del mejor resultado ya sea ante el caso concreto o ante una cartera de gran volumen.
ASESORÍA JURÍDICA
Nuestro buffet de abogados cuentan con amplia experiencia y conocimientos para asesorar, ayudar y asistir a sus clientes en una amplia gama de asuntos.
Atendemos personalmente todos nuestros casos, dedicándole la importancia y el estudio correspondiente ya sea ante la Corte Suprema de Justicia de la Nación, en juicios de índole federal, asuntos de familia o empresariales y comerciales.
CALL CENTER
Potenciamos una de nuestras herramientas de gestión, para incrementar el porfolio de servicios.
- Customer Care
- BPO Servicing Masivos
- Back Office
- Telemarketing
- Ventas
Contamos con un sistema CRM de la gestión centralizada.
CRM omnicanal
- Administrador de contactos y grupos.
- Lista de actividades por usuario.
- Personalización de Plantilla para el ingreso de Datos Agenda.
- Registro de todas las Actividades.
Integración con fuentes externas de datos
Interactúa con clientes en cualquier momento, de cualquier lugar, por cualquier canal, utilizando cualquier dispositivo.
Contamos con soluciones acordes a las necesidades de cada asunto o conflicto
Central Telefónica
Nuestros Clientes
Algunas de las Empresas que confían en nosotros
ESTAMOS PARA ASESORARTE Y SER TU SOCIO ESTRATÉGICO
Estamos convencidos de que escucharte es el primer paso por eso, te invitamos a contactarnos.
Estamos encantados de responderte.
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